ご利用ガイド

KIGâRUは、お客様一人ひとりのニーズに合った木材がきっと見つかるのが最大の魅力です。サイズ、デザイン、素材、色など、様々な要素をお好みに合わせてお選びいただけます。

• 長く愛用できる高品質な商品
• 樹種はもちろん色見や木目も選べる商品ラインナップ
• 手軽に始められるDIYキットがすべて揃う
• 環境に配慮した持続可能な製品

KIGâRUでは、様々な種類の家具をご用意しています。用途に合わせて、最適な商品をお選びください。

• 国産木材
• リサイクルウッド
• DIY
• 家具
• アウトドア・防災
• 雑貨・おもちゃ

商品の詳細ページでは、サイズ、素材、カラーバリエーションなどをご確認いただけます。迷った際は、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

商品ページから希望の商品を選択し、当店では国産木材やリサイクルウッドなどを幅広くご用意しております。ご希望の木材の種類、サイズ、仕上げ、数量をお選びください。

天然の木材は、一つ一つ木目が異なり、色合いや節の入り方も様々です。写真と実物とでは、色合いなどが若干異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

「カートに入れる」をクリック後、カート内容を確認し、「レジに進む」をクリックし、配送先情報と支払い方法を入力、注文内容を最終確認し、「注文を確定する」をクリックしてください。

KIGâRUでは、以下のお支払い方法をご用意しています。

• Shopify Payments
  （VISA、MasterCard、American Express、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay）

領収書をご希望の方は「ご注文内容の確認」メールに領収書を希望される旨と、宛名を記載の上、ご返信ください。

KIGâRUでは、ご注文いただいた商品を丁寧に梱包し、安全にお届けいたします。

ご注文をいただいてから8営業日以内に発送いたします。
（KIGâRU窓口は土日祝を除く平日9:00～17:00の営業となります）

送料は全国一律です。(沖縄・離島への配送不可、北海道は別途お見積もり)

KIGâRUの家具を長くお使いいただくために、適切なお手入れが重要です。

• 定期的に柔らかい布で拭く
• 水分や汚れは即座に拭き取る
• 直射日光や熱源を避ける

万が一、商品不良や部品不足があった場合には、商品到着後7日以内にご連絡ください。

お客様都合での返品も受け付けていますが、返品にかかる費用はすべてお客様負担となります。予めご了承ください。

KIGâRUは、お客様に最高品質の国産木材をお届けすることを使命としています。このガイドが、より快適なお買い物体験のお役に立てば幸いです。

KIGaRUでは、法人のお客様のニーズに合わせて商品をご用意いたします。ファーストウッド株式会社の国産木材専門オンラインホームセンターです。

• 大量発注に対応可能
• カスタマイズ可能な高品質製品
• 環境に配慮した持続可能な調達
• 効率的な発注・納品プロセス

KIGaRUでは、商品ラインナップの他にも様々な用途に合わせた木材製品をご用意しております。

また、お客様の要望に合わせて木材の調達から加工までを一括で提案/手配させていただく木材コーディネートなども行っております。

まずは、法人お問い合わせページから、お問い合わせくださいませ。担当者からご返信いたします。

大まかな流れ

• ご要望の商品、数量、納期、配送先などをお知らせください。
• 担当者によって見積書を作成しお送りいたします。
• 見積書の内容をご確認いただき発注手続きをお願いいたします。
• 注文確定されましたら製造開始いたします。
• 商品が完成しましたら、ご指定の配送先にお届けいたします。

KIGaRUでは、法人のお客様向けに以下の支払い方法をご用意しています。

• 請求書払い（締め日・支払日は要相談）

その他支払い条件についてはご相談ください。

KIGaRUでは、ご注文いただいた商品を安全かつ迅速にお届けいたします。

配送について

• 全国配送対応
• 大口注文の場合、分割納品にも対応
• 納期は製品と数量により異なります（標準納期：2-4週間）
• 緊急対応も可能（別途費用が発生する場合があります）

配送料は注文量と配送先によって異なります。詳細な見積りは発注時にご確認ください。

法人の方のお問い合わせ窓口

（KIGâRU問い合わせ窓口）
　0776-88-0015
　kiga-ru@1stwood.jp

※土日祝を除く平日9:00～17:00